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“中國(guó)制造2025”將帶來(lái)有哪些機(jī)遇與挑戰(zhàn)?
1、支持經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)
中國(guó)中小型企業(yè)融資難、融資貴的問(wèn)題特別是直接融資難一直得不到合理的解決,其中重要的原因在于金融資源在供給與需求間存在嚴(yán)重的錯(cuò)配關(guān)系,部分壟斷行業(yè)可支配資金過(guò)量,同時(shí)最有活力的中小企業(yè)市場(chǎng)主體面臨貸款和融資成本過(guò)高的問(wèn)題。李克強(qiáng)總理在多次會(huì)議中強(qiáng)調(diào),要在保持宏觀經(jīng)濟(jì)政策穩(wěn)定性、連續(xù)性的同時(shí),優(yōu)化金融資源配置,用好增量、盤(pán)活存量,更有力地支持經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)和服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
“中國(guó)制造2025”傳承了互聯(lián)網(wǎng)的基因,通過(guò)減少信息不對(duì)稱(chēng),實(shí)現(xiàn)去中介化和去壟斷化,降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本,提高效率,改善用戶(hù)體驗(yàn)。金融業(yè)要支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,在關(guān)注社會(huì)融資規(guī)模的同時(shí)更加關(guān)注融資結(jié)構(gòu),將資金發(fā)放于效率較高、轉(zhuǎn)型較快的行業(yè)和企業(yè),提高資金配置效率,提升經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量,并通過(guò)發(fā)行債券、股權(quán)和短期融資融券等多種形態(tài)的市場(chǎng)化融資工具籌集資金。
圍繞“智能工廠”,傳統(tǒng)企業(yè)將實(shí)現(xiàn)升級(jí)轉(zhuǎn)型,金融機(jī)構(gòu)在此過(guò)程中可為企業(yè)打造量身訂制的金融服務(wù)方案,通過(guò)嵌入式金融服務(wù),以點(diǎn)帶面地逐步向橫向和縱向延伸,形成全方位、實(shí)時(shí)的專(zhuān)享金融服務(wù),通過(guò)全面、實(shí)時(shí)的掌握企業(yè)的各種經(jīng)營(yíng)管理數(shù)據(jù)來(lái)預(yù)判企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和發(fā)展趨勢(shì),并實(shí)時(shí)計(jì)算企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),確保金融機(jī)構(gòu)的資金安全。通過(guò)嵌入式的深度服務(wù)流程,加強(qiáng)與企業(yè)的相互依存度,有效實(shí)現(xiàn)金融機(jī)構(gòu)與企業(yè)的同呼吸共命運(yùn)的共同發(fā)展。
2、提升用戶(hù)體驗(yàn)、增強(qiáng)用戶(hù)黏性
互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及以及數(shù)字化的興起正在深刻改變著客戶(hù)的金融意識(shí)和行為,客戶(hù)主動(dòng)獲取信息的愿望及希望主導(dǎo)自我金融服務(wù)和投資決策的需求更加強(qiáng)烈,希望得到24小時(shí)全天候的貼心服務(wù),并能逐漸實(shí)現(xiàn)更多互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)渠道的服務(wù)。在“中國(guó)制造2025” 下,金融業(yè)可以通過(guò)預(yù)測(cè)客戶(hù)需求,根據(jù)客戶(hù)變化情況做出響應(yīng),及時(shí)提供相關(guān)的解決方案,助力客戶(hù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
圍繞“智能生產(chǎn)”,傳感器、云存儲(chǔ)、以太網(wǎng)以及大數(shù)據(jù)技術(shù)等均是智能工業(yè)化實(shí)施的關(guān)鍵要素,部分高新小企業(yè)作為新一代智能化生產(chǎn)技術(shù)的供應(yīng)商和使用者,也將因此而受益。金融機(jī)構(gòu)可以通過(guò)服務(wù)這些高新小企業(yè),逐漸提高他們的依賴(lài)性和黏性,最終形成長(zhǎng)期合作的感情基礎(chǔ)與智能化服務(wù)基礎(chǔ)。
“中國(guó)制造2025”將帶來(lái)金融業(yè)的智能化提升,圍繞“智能服務(wù)”,金融機(jī)構(gòu)可在智能物流、智能城市等服務(wù)產(chǎn)業(yè)提前布局。通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)由各種智能設(shè)備獲取的數(shù)據(jù),物聯(lián)網(wǎng)銀行可為客戶(hù)提供全面的個(gè)人財(cái)務(wù)狀況說(shuō)明,并實(shí)時(shí)更新。銀行還可以利用自身數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的洞察來(lái)預(yù)測(cè)客戶(hù)需求,提供相應(yīng)的建議、產(chǎn)品和解決方案,幫助客戶(hù)做出明智而穩(wěn)健的財(cái)務(wù)決策。有助物聯(lián)網(wǎng)銀行成為客戶(hù)恪盡職守的管家、出謀劃策的顧問(wèn)、以及無(wú)微不至的服務(wù)商,在提高客戶(hù)忠誠(chéng)度的同時(shí),提升附加服務(wù)的可能性,在服務(wù)客戶(hù)的同時(shí)獲得相應(yīng)收益。
3、布局全產(chǎn)業(yè)鏈金融服務(wù)
在“中國(guó)制造2025”體系中,可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)整合現(xiàn)有物流資源,調(diào)動(dòng)物流資源供應(yīng)方的效率,使需求方能快速獲取服務(wù),智能化物流將緊密連接產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)系,使資金流行更加快速高效,地位更加突出。金融機(jī)構(gòu)可提前布局為智能物流提供智能化的全產(chǎn)業(yè)鏈金融服務(wù),以產(chǎn)業(yè)鏈的核心企業(yè)為依托,針對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),制定差異化、個(gè)性化的金融服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為企業(yè)提供綜合解決方案。
城市公共服務(wù)將會(huì)因智慧城市建設(shè)而大大提高智能化公共服務(wù)水平;物聯(lián)網(wǎng)的接入正在使智能醫(yī)療和智能健康服務(wù)成為可能,推動(dòng)醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的新跨越;污染源的聯(lián)網(wǎng)將使得智能環(huán)保成為現(xiàn)實(shí),環(huán)境污染將得到實(shí)時(shí)監(jiān)控,推動(dòng)環(huán)保產(chǎn)業(yè)大發(fā)展;車(chē)聯(lián)網(wǎng)將使售后服務(wù)變得更加精準(zhǔn)、高效。金融機(jī)構(gòu)以智能化服務(wù)主動(dòng)介入,更好地為智能服務(wù)提供金融服務(wù)。